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微博官方版和國際版的設計差別有多大?我總結了7個方面!
最新一個季度財報顯示,微博活躍用戶繼續保持高速增長,月活躍用戶達4.46億,同比凈增7000萬。營收31.39億元,其中廣告收入27.92億元,移動端占比83%。

新(xin)浪微(wei)博(bo)App 官方(fang)版是新(xin)浪微(wei)博(bo)最大(da)的(de)(de)收入來源,同時也承接著整個平(ping)臺(tai)的(de)(de)內容生態建設,整個微(wei)博(bo)的(de)(de)成功與失(shi)敗全在(zai)官方(fang)App 這個產品(pin)上。

新(xin)浪微博App 國際版(ban)主要面向(xiang)對象是海(hai)外用(yong)戶(hu),因為不(bu)用(yong)考慮商業化(hua)和(he)公司業務的核心指(zhi)標(biao),使得產品在設(she)計過程中不(bu)用(yong)考慮產品的商業化(hua),設(she)計起來相對自由,不(bu)會被過多角(jiao)色和(he)業務所(suo)限制(zhi)。

官方版和國際版分別(bie)是典型(xing)的(de)(de)商業化產品(pin)和用戶體驗產品(pin)。通過對(dui)比兩個版本(ben)的(de)(de)區別(bie),可(ke)以讓我(wo)們(men)很好的(de)(de)理解和感受(shou)到商業產品(pin)策略(lve)和用戶體驗設計策略(lve)的(de)(de)差(cha)異化。

文章目錄

  1. 商業背景
  2. 目標人群
  3. 產品形態
  4. 背后的設計邏輯
  5. 總結

商業背景

對(dui)于(yu)新浪(lang)微博來說,最大的挑戰并不是如(ru)何提(ti)升(sheng)整個產(chan)品的盈利模式,而是如(ru)何構(gou)建屬于(yu)自身(shen)的內容生態(tai)平(ping)臺。提(ti)升(sheng)視頻播放展現,過濾低價值的信息,構(gou)建良好的高價值內容環境,提(ti)升(sheng)整個平(ping)臺的生態(tai)。讓用(yong)戶發現更(geng)多有(you)趣的內容,從而產(chan)生對(dui)平(ping)臺更(geng)強的依賴(lai)。

當挖掘更(geng)多有趣(qu)的(de)(de)內容(rong)引導給用戶之后,接下來(lai)才(cai)是更(geng)方便(bian)的(de)(de)通(tong)過海量(liang)的(de)(de)流量(liang)實現各種商業(ye)化。

官(guan)方版需要(yao)背(bei)負的使(shi)命是為各種有價值的新業務模(mo)塊導流(liu),從而激(ji)活各個新業務。這些新業務包(bao)括:短(duan)視(shi)頻、游戲、電影(ying)、財(cai)經(jing)、賽(sai)事、熱搜、問答業務、電影(ying)和直(zhi)播等等。

對于國(guo)際(ji)版來說,他只是一(yi)(yi)個衍生(sheng)品(pin),對官(guan)方版的(de)二次(ci)衍生(sheng)和補(bu)充,面(mian)向海外人群,并不需要它去構建新(xin)業務(wu)。同時因為(wei)微博高層將注意(yi)力都放在(zai)(zai)官(guan)方版上, 所以國(guo)際(ji)版有更大的(de)自由在(zai)(zai)功能上做(zuo)決(jue)策(ce),做(zuo)一(yi)(yi)個偏用戶體驗(yan)的(de)產(chan)品(pin)。

目標人群

官(guan)方版面向人(ren)(ren)群(qun)是(shi)整個國內微博(bo)使用(yong)者(zhe),里(li)面包(bao)含00后(hou)、90后(hou)、80后(hou)和70后(hou)等不同年齡階段的人(ren)(ren)群(qun),其中女(nv)性(xing)用(yong)戶人(ren)(ren)群(qun)活躍度極高。

國際版面(mian)向(xiang)人(ren)(ren)群主要是海外華人(ren)(ren),和(he)部分拋棄(qi)官方版的國內用(yong)戶。

產品形態

通過兩者的桌面(mian)圖(tu)標就可以感受到兩者的區別,一個(ge)輕量、一個(ge)厚重。

官方版是一個大而(er)全的平臺,對流量利用(yong)到了極致,到處(chu)充滿著信息(xi)(xi)。所以用(yong)戶(hu)在使用(yong)官方版的時(shi)候,有一種很(hen)嘈雜的感(gan)受,到處(chu)都(dou)是信息(xi)(xi)內容,不停地給用(yong)戶(hu)推薦(jian)內容,讓用(yong)戶(hu)一刻都(dou)不停歇。

而國際版用戶(hu)在使用過(guo)程(cheng)中的感受是:干凈(jing)、聚焦。一個讓用戶(hu)更(geng)專注的產品,不會過(guo)度展示(shi)多余的信息引導用戶(hu)關注。

官方版更多(duo)設計考慮的(de)是產品的(de)訴求(qiu),而(er)非用戶的(de)訴求(qiu)。

舉個簡單的(de)例子:官(guan)方(fang)版把關注(zhu)(zhu)者關注(zhu)(zhu)別人的(de)動(dong)態(tai)展示(shi)出(chu)來并放(fang)在 tab1。產品訴求(qiu)是引導(dao)用戶關注(zhu)(zhu)更多的(de)人,閱讀更多的(de)內容,拉長用戶的(de)使用時長,所(suo)以放(fang)在 tab1。但是用戶卻(que)只想要和自身相關的(de)訴求(qiu),例如@我的(de)、點贊、評論和私信(xin)等,兩者訴求(qiu)完(wan)全不一樣。

tab1 放通知,這(zhe)個是(shi)對(dui)是(shi)錯呢?從(cong)產品(pin)角(jiao)(jiao)度來說,這(zhe)是(shi)對(dui)的(de)(de)。這(zhe)個舉措是(shi)為了激活用戶(hu)關注更多的(de)(de)博主(zhu),讓用戶(hu)看到更多的(de)(de)有趣的(de)(de)內(nei)容(rong),增加用戶(hu)的(de)(de)使用時長(chang)。但是(shi)從(cong)用戶(hu)的(de)(de)角(jiao)(jiao)度來說,這(zhe)是(shi)錯的(de)(de),它強(qiang)行(xing)綁架(jia)用戶(hu)的(de)(de)訴求和(he)行(xing)為。

官方版(ban)(ban)和(he)國際版(ban)(ban)不同(tong)的商業(ye)背景、目標人(ren)群和(he)產品形態決定了兩者最終不同(tong)的產品設計(ji)邏(luo)輯。接下來(lai)我(wo)會(hui)從7個方面來(lai)說明官方版(ban)(ban)和(he)國際版(ban)(ban)背后的設計(ji)邏(luo)輯。

背后的設計邏輯

1. 時間軸

feed流采用智能的時(shi)間(jian)軸,最早(zao)使用于推特和facebook,后來微博也(ye)采用時(shi)間(jian)軸。

官方(fang)版采用智(zhi)能(neng)時(shi)間軸的(de)意圖有兩個:

以上兩點意圖可(ke)以說是(shi)很好,但可(ke)惜的(de)是(shi),官方版的(de)時間軸一直被用(yong)戶瘋狂吐(tu)槽。

原因有2個:

國際(ji)版則簡(jian)單粗(cu)暴,不做智(zhi)能(neng)時(shi)間(jian)軸(zhou),按(an)照用戶發出微博的時(shi)間(jian)逆序(xu)排序(xu)。這也是大(da)部分(fen)人(ren)棄用官方版改用國際(ji)版一大(da)原因。

官方版一直被吐槽為(wei)什么(me)還堅持使(shi)用智(zhi)能時間(jian)軸呢?可能原因(yin)是官方為(wei)了整(zheng)個(ge)平臺的內(nei)(nei)容(rong)建設(she),通過(guo)智(zhi)能的時間(jian)軸打造一個(ge)智(zhi)能的內(nei)(nei)容(rong)分發平臺。

2. 廣告

官方版的(de)(de)廣告(gao)(gao)是新(xin)浪微博(bo)的(de)(de)最大收入來(lai)(lai)源,所(suo)以微博(bo)廣告(gao)(gao)對于(yu)整(zheng)個產品來(lai)(lai)說優先級最高。產品會把最好的(de)(de)位(wei)置留(liu)給運營(ying)廣告(gao)(gao)位(wei),例(li)如開(kai)屏、粉(fen)絲頭(tou)條、首頁feed流廣告(gao)(gao)、寫微博(bo)時的(de)(de)品牌廣告(gao)(gao)以及點贊(zan)出現的(de)(de)oppo品牌宣傳等(deng)。

國(guo)際版(ban)除了開屏廣告以外,其他的地(di)方沒有廣告,做(zuo)的很純潔。所以在國(guo)際版(ban)看微博(bo),會覺得很聚焦(jiao),不會有過度的其他信息干(gan)擾,導致(zhi)精力被(bei)消耗(hao)。

3. 內容推薦

官方版到(dao)處充(chong)滿著博主(zhu)推(tui)薦(jian)和引導(dao)關注。博主(zhu)推(tui)薦(jian)是引導(dao)用(yong)戶關注更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)博主(zhu),增加關注展示的(de)內容(rong)(rong),平臺(tai)意(yi)圖通(tong)過更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)內容(rong)(rong)吸引用(yong)戶,提高用(yong)戶在微(wei)博花費更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)時間,產生更(geng)(geng)好的(de)用(yong)戶粘性。

國(guo)際版(ban)除(chu)了消(xiao)息一(yi)個發現(xian)搜(sou)索tab,其他地方看不到任何與推薦相關的內容。

一(yi)個公(gong)司(si)(si)如果想健(jian)康的活下來(lai),其產(chan)品(pin)必須(xu)實現健(jian)康的商(shang)業化,不然會難以維持產(chan)品(pin)的正常運(yun)營。UC團隊出品(pin)的一(yi)款輕量用(yong)戶體(ti)驗產(chan)品(pin)夸克瀏覽器(qi),一(yi)直備受好評。但(dan)是產(chan)品(pin)的盈利價值很(hen)小,且一(yi)直在消耗公(gong)司(si)(si)的設計(ji)、研發和運(yun)營資源,該項目已(yi)經被(bei)公(gong)司(si)(si)給裁掉了。

微(wei)博國際版一直出現(xian)圖片和(he)視(shi)頻(pin)無法查看(kan)和(he)播放的 bug,很可(ke)能項目(mu)組團隊也在面臨著(zhu)生存(cun)問題。

4. 熱門

微博首(shou)頁 feed流展(zhan)示(shi)的是用戶關注博主的信息,對于新用戶沒(mei)有關注博主時,無內容(rong)可看時,這時候熱門可以很好的幫助用戶完成前期內容(rong)的冷啟動。

熱門包含2個作用:

國際版(ban)不(bu)含有這個模(mo)塊,所以不(bu)太利于(yu)剛注(zhu)冊的用戶使用。

5. 發表微博

發表微博,兩者在設(she)計(ji)上也采用完(wan)全不(bu)同的(de)思路。

官方版(ban)(ban)點擊發微(wei)博(bo)(bo)時,會(hui)出現一個浮層頁面,讓用(yong)戶先選擇發微(wei)博(bo)(bo)的類型。官方版(ban)(ban)一共有(you)16種類型。國際版(ban)(ban)發微(wei)博(bo)(bo),不需要選擇類型,進入頁面直接編寫(xie)就可以發送。

官方(fang)版采用(yong)這種模式的原因是因為產(chan)品的業務(wu)太多,需要提(ti)供業務(wu)的入口(kou),所以才會有一(yi)個選擇類型(xing)的過渡頁。國際版不需要承接那么多業務(wu)入口(kou)的使命,所以可以一(yi)步到位,到達微博編輯(ji)頁面。

6. 兩個端的區別

微博(bo)官方版和國(guo)際(ji)版設(she)計是兩(liang)個設(she)計團隊做的。

微博官方(fang)版,iOS 和(he) Android通用一套設計。如下圖所示:

國際版設(she)計團隊在資源遠沒(mei)有官方版多的情況(kuang)下,卻做了(le)兩套。iOS 和Android端尊重兩個平(ping)臺的規范設(she)計。Android版有種濃(nong)濃(nong)的 material design風格(ge)。

在(zai)(zai)目前整(zheng)個產品市場(chang),Android端(duan)被(bei) iOS端(duan)設(she)計同(tong)化(hua)的情況下,國際(ji)版堪比一股(gu)清流。在(zai)(zai)體驗國際(ji)版過程中(zhong)有一種說(shuo)不出的舒服和驚艷。

在(zai)設(she)計資源比(bi)較缺的(de)情況下,一般設(she)計師(shi)只(zhi)做(zuo)iOS,Android端做(zuo)對(dui)(dui)應的(de)適配。由于(yu) Android開發好多樣式不能使用系統的(de)組(zu)件樣式,導致 Android開發都要(yao)對(dui)(dui)iOS設(she)計的(de)組(zu)件去(qu)重新寫,Android開發工作量(liang)會變(bian)得比(bi)較大。

整體來看,iOS和Android做兩套時(shi),這樣對(dui)用(yong)戶才更友(you)好。

7. 個人中心

官方版的個人(ren)中心(xin)變成了(le)各個業(ye)務的功能入口了(le),在官方版中,對于(yu)用戶高頻操作的功能,設計(ji)上反而沒(mei)有(you)突出。反正我是找不(bu)到我的收藏在哪里(li)。

產生這(zhe)樣的原(yuan)因是,產品經理(li)期望的是將流量導(dao)流到他們覺(jue)得(de)有價值的產品模塊里面(mian)去(qu),像微博錢包、粉絲服(fu)務等(deng)(deng)等(deng)(deng),通過(guo)引(yin)導(dao)讓流量變(bian)得(de)更有價值,最大限度的利用流量。

國際版沒有(you)太多產品訴(su)求和產品目標,所以將用戶(hu)高(gao)頻操作且(qie)和個人相(xiang)關的功能通過分組展示,簡(jian)單清晰,便于查(cha)找(zhao)。

總結

產品目標和產品訴求,決定產品的設計形態和邏輯。商業化產品和用戶體驗型產品設計思路的不一致,更多時候是源于最原始的出發點。出發點的不一致,導致設計的不一致

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